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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,7Gehalt/Benefits
    • 3,8Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 4,2Interessante Aufgaben
    • 3,7Arbeitsbedingungen
    • 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,2Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Wiener Hilfswerk
Branchendurchschnitt: Gesundheit/Soziales/Pflege

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Wiener Hilfswerk
Branchendurchschnitt: Gesundheit/Soziales/Pflege
Unternehmenskultur entdecken

ZUSAMMEN HALT GEBEN. WIRKEN. WACHSEN.

Wer wir sind

Das Wiener Hilfswerk ist eine gemeinnützige, soziale und neutrale Organisation und beschäftigt über 2.000 haupt- und ehrenamtliche sowie freiwillige Mitarbeiter*innen in den Bereichen

  • Pflege und Betreuung,
  • Kinderbetreuung,
  • Nachbarschaftszentren und Freizeiteinrichtungen für Menschen mit und ohne Behinderungen,
  • Sozialökonomischer Betrieb,
  • Wohnungslosenhilfe,
  • Organisation und Management.

Arbeiten im Wiener Hilfswerk bedeutet, gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen. Unsere Teams sind täglich für die Menschen in Wien im Einsatz. Wo Einzelne auf Grenzen stoßen, finden wir neue Wege für Fortschritt und Weiterentwicklung. Wir sind mit einem gemeinsamen Ziel im Einsatz: Wir stärken Selbstbestimmung, fördern Teilhabe und Lebensqualität.

Was uns dabei verbindet, ist eine gemeinsame Haltung: mit Empathie begegnen, mit Verantwortung handeln, zusammen Halt geben. Unsere Arbeit basiert auf verlässliche Strukturen, die Vielfalt anerkennt und Räume für selbstständiges Handeln öffnet. Gelebte Diversität, flexible Arbeitszeitmodelle und gezielte Gesundheitsförderung bilden dabei das Fundament für unsere nachhaltige Arbeitskultur.

Wer etwas bewegen will, findet hier den Raum dazu.

Schau gerne bei unseren offenen Stellen vorbei und gestalte deine berufliche Wirkung bei uns mit.

Produkte, Services, Leistungen

Perspektiven für die Zukunft

Wir legen besonderen Wert darauf, die Stärken unserer Kolleg*innen zu fördern, Potenziale zu erkennen und gemeinsam neue Perspektiven zu eröffnen. Wir besprechen immer gerne Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

Unser Ziel ist klar: Jede*r Mitarbeiter*in soll die Möglichkeit haben, sich zu entwickeln - fachlich, persönlich und menschlich.

Kennzahlen

Mitarbeitenderund 2.000 haupt- und ehrenamtlichen sowie freiwilligen Mitarbeiter*innen

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 135 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • DiensthandyDiensthandy
    65%65
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    51%51
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    50%50
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    50%50
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    48%48
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    47%47
  • HomeofficeHomeoffice
    36%36
  • RabatteRabatte
    34%34
  • InternetnutzungInternetnutzung
    30%30
  • CoachingCoaching
    27%27
  • BarrierefreiBarrierefrei
    25%25
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    22%22
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    16%16
  • FirmenwagenFirmenwagen
    16%16
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    13%13
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • ParkplatzParkplatz
    7%7
  • KantineKantine
    3%3
  • EssenszulageEssenszulage
    3%3

Was Wiener Hilfswerk über Benefits sagt

Wir schaffen Rahmenbedingungen, die Professionalität, Gesundheit und Vereinbarkeit im Arbeitsalltag unterstützen. Unsere Benefits orientieren sich an den Bedürfnissen unserer Mitarbeiter*innen und bieten je nach Position folgende Möglichkeiten:

Arbeitszeit & Vereinbarkeit
• Familienorientierte Dienstzeiten
• Gleitzeit- und Homeoffice-Optionen
• Ein zusätzlicher Urlaubstag nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit

Gesundheit & Wohlbefinden
• Betriebliche Gesundheitsförderung mit vielseitigen Angeboten
• Kostenlose psychologische Online-Beratung sowie Online-Vorträge
• Regelmäßige Supervision
• Fitnesszuschuss und Aktivbeitrag in Kooperation mit dem Betriebsrat
• Teilnahme an Sportevents

Entwicklung & Lernen
• Fort- und Weiterbildungsprogramm zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Kontinuierliche Mitarbeiter*innenbefragungen und gemeinsame Maßnahmen im Sinne einer lernenden Organisation

Kultur & Community
• Kulturveranstaltungen und interne Events
• Attraktive Mitarbeiter*innenvergünstigungen durch Partnerbetriebe
• Hoher Stellenwert von Diversitätsmanagement und wertschätzender Zusammenarbeit

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Gemeinsam haben wir beim Wiener Hilfswerk zentrale Werte formuliert, die unser tägliches Arbeiten prägen und uns Orientierung geben. Sie spiegeln wider, wie wir miteinander umgehen, wie wir Herausforderungen meistern und wie wir Zukunft gestalten:

ZUSAMMEN HALT GEBEN: Wir finden gemeinsam neue Wege, wo einzelne an Grenzen stoßen. Im offenen Miteinander wachsen wir fachlich wie persönlich, um die Herausforderungen unserer Zeit zu meistern.

MIT WIRKUNG GESTALTEN: Wir sind täglich für die Menschen in Wien da. Dabei leiten uns Respekt, Einfühlungsvermögen und der gemeinsame Anspruch, Lebensqualität zu erhöhen und Zusammenhalt zu stärken.

ZWISCHEN MENSCHLICH WACHSEN: Wir möchten positiven Wandel spürbar machen. Mit sicheren Strukturen, Freiraum für eigene Ideen und Verantwortung schaffen wir schnelle und direkte Hilfe für die Menschen, die uns brauchen.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Im Wiener Hilfswerk verbinden wir professionelle Unterstützung mit sozialem Engagement und sind dort zur Stelle, wo wir am meisten gebraucht werden:

  • Pflege & Betreuung: Mobile Betreuung, Mobile Kinderhauskrankenpflege, Mobile Palliativ- & Hospizteams, Soziale Arbeit
  • Kinderbetreuung: Tagesmütter*väter, Elementarpädagogik, (Betriebliche) Kindergruppenbetreuung, Freizeitbetreuung, Fachbetreuung
  • Nachbarschaftszentren & Freizeiteinrichtungen für Menschen mit und ohne Behinderungen: Stadtteilarbeit, Soziale Orientierungsberatung, Gesundheitsberatung, Freiwilligenkoordination, Behindertenfreizeitbetreuung
  • Sozialökonomischer Betrieb: Transitarbeitskräfte im Haus- und Heimservice oder Sozialmarkt, Arbeitsanleitung, Outplacement, Einsatzplanung
  • Wohnungslosenhilfe: Soziale Arbeit, Gesundheitsberatung, Jugendbetreuung, Peermitarbeit, Wohnbetreuung, Wohnungsverwaltung
  • Organisation und Management

Bewirb dich. Bewirk was.
Offene Stellen des Wiener Hilfswerks

Gesuchte Qualifikationen

Wir suchen nach Menschen mit ausgeprägter sozialer Kompetenz, für die der Dienst am Mitmenschen eine Herzensangelegenheit ist. Wenn du in deinem Beruf Bedeutung und Perspektive finden möchtest, bist du bei uns richtig. Besonderen Wert legen wir auf ein starkes Miteinander, Engagement und die Bereitschaft, eigene Ideen einzubringen.

Als vielfältige Organisation suchen wir unterschiedlichste Berufsgruppen in den verschiedenen Bereichen des Unternehmens. Egal, ob du gerade deine Ausbildung abgeschlossen hast oder bereits viele Jahre Berufserfahrung mitbringst – bei uns findest du vielfältige Möglichkeiten, deine Kompetenzen einzubringen und dich weiterzuentwickeln.

Als Zivildienstleistender, Praktikant*in oder Teilnehmer*in am Freiwilligen Sozialen Jahr erhältst du bei uns die Chance, wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln, den sozialen Bereich hautnah kennenzulernen und dich aktiv für Menschen in Wien einzusetzen.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Wiener Hilfswerk.

  • Wir suchen Persönlichkeiten mit ausgeprägter sozialer Kompetenz, für die der Dienst am Menschen mehr ist als eine Aufgabe. Bewerber*innen, die in ihrer Arbeit Sinn, Gestaltungsspielraum und Perspektive suchen, sind bei uns richtig. Wichtig sind uns ein respektvolles, kooperatives Miteinander, hohes Engagement und die Bereitschaft, eigene Ideen aktiv einzubringen und Verantwortung zu übernehmen – für Klient*innen ebenso wie für das Team.

  • Nutze deine Bewerbung, um uns ein stimmiges Bild von deinem Werdegang, deinen Aus- und Weiterbildungen sowie deiner Motivation für die Position zu vermitteln. Eine klare, gut strukturierte Darstellung hilft uns, deine Qualifikationen und deine Arbeitsweise rasch zu erfassen.

  • Bitte bewirb dich über unser Online-Formular. Wähle bei unseren offenen Stellen die passende Position aus, klicke auf „Online bewerben“ und lade dort deine Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, optional ein Motivationsschreiben) hoch. So können wir deine Bewerbung rasch und übersichtlich bearbeiten. Bewerbungen per E-Mail oder Post dauern in der Regel länger. Wenn aktuell keine passende Position ausgeschrieben ist, freuen wir uns auch über eine Initiativbewerbung für unseren Talent-Pool.

  • Dein Bewerbungsprozess im Wiener Hilfswerk

    1. Online bewerben
    Finde deine Wunschposition auf unserer Karriereseite und lade deine Unterlagen direkt über das Online-Formular hoch. Das ist der schnellste Weg, damit deine Bewerbung bei uns ankommt.

    2. Sichtung & Rückmeldung
    Unser HRM-Team prüft deine Unterlagen und leitet sie an die zuständige Führungskraft weiter. Du erhältst zeitnah eine Rückmeldung über den weiteren Ablauf.

    3. Persönliches Kennenlernen
    Je nach Position laden wir dich zu einem oder zwei Gesprächen ein, um uns gegenseitig kennenzulernen und offene Fragen zu klären.

    4. Entscheidung & Feedback
    Egal ob Zu- oder Absage – wir geben dir zeitnah Bescheid und freuen uns, wenn wir in Kontakt bleiben.

    Deine Bewerbung ist bei uns in guten Händen
    Wir legen viel Wert auf eine transparente und wertschätzende Kommunikation. Bei Fragen zum Status deiner Bewerbung kannst du dich jederzeit an jobs@wiener.hilfswerk.at wenden.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Ich bin dankbar für diesen wunderbaren Arbeitsplatz, an den ich gerne gehe, wo ich mit Freude mit den Kolleg:innen zusammenarbeite, die Herausforderung durch Klient*innen bereichernd und spannend finde, im Team beste Lösungen für die Menschen suchen kann, wir uns gegenseitig unterstützen und in der Supervision Fallbesprechung, Teamthemen, Strukturelles etc. bearbeiten können.
1 Mitarbeiter*innentag pro Jahr wo alle Mitarbeiterinnen einer ganzen Abteilung ein bestimmtes Thema bearbeiten - in der Arbeitszeit.
Möglichkeit in anderen Abteilungen zu schnuppern und auch den Tätigkeitsbereich/die Abteilung ...
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Auf das Wohl der Mitarbeiter wird generell gut geachtet (kann natürlich nur für meinen Bereich sprechen, aber mein Eindruck ist, dass das auch in den anderen Abteilungen einen hohen Stellenwert hat). Was ich super finde, ist dass dieses Jahr wieder eine Kinderbetreuungswoche für Mitarbeiterinnen in den Ferien angeboten wird.
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Stabiles Unternehmen, pünktliche Gehaltszahlung, kurze Kommunikationswege, guter Umgang untereinander
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Siehe meine Einzelbewertungen.
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Die Ausrichtung auf Qualität
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

1. Mitarbeiter sind Roboter die für Arbeit bezahlt werden. Nicht Menschen mit Leben.
2. Sozialbedürftige Menschen werden als Kunden gesehen die so schnell wie möglich abgefertigt werden müssen.
-Heuchlerei und Scheinheiligkeit wird leider Groß geschrieben.
Finanzverein im Deckmantel einer NGO
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Chaos, Büro kann nie erreicht werden
Null Kommunikation oder Rückhalt durch Führung - man wird vor vollendete Tatsachen gestellt
Manche sind gleicher......
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Zu viel unnötigen Arbeitsplätze im Büro und zu wenige dort wo zu viel Arbeit gab
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Dienstplan immer für eine Woche
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Manches könnte besser sein (bezüglich Ausstattung und Mitarbeiter-Zuckerl/Benefits/Events), das ist aber auch der Branche generell geschuldet (Sozialbereich).
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Aktuell fällt es mir schwer, konkrete Verbesserungsvorschläge zu nennen. Natürlich gibt es wie überall Herausforderungen, aber der Umgang damit ist sehr lösungsorientiert und transparent.
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Wichtigkeit der Mitarbeiter lt Homepage ist definitiv nicht gegeben - dann bitte nicht schreiben
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Kümmert euch mehr um die Mitarbeiter. Dann werden die Fördergeber auch zufriedengestellt.
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Etwas netter zu Mitarbeiter die draußen in mobile Pflege arbeiten.
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noch ein extra Grillfest im September einführen
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Interessante Aufgaben

4,2

Der am besten bewertete Faktor von Wiener Hilfswerk ist Interessante Aufgaben mit 4,2 Punkten (basierend auf 33 Bewertungen).


Meine Aufgaben sind zufriedenstellend abwechslungsreich. Meine Stärken werden (auch durch Weiterbildungen) gefördert, gleichzeitig werde ich in einem angemessenen Maß gefordert. Ich habe das Gefühl, mich fachlich weiterentwickeln zu können.
5
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Breites Aufgabengebiet, das den Job für mich sehr spannend und abwechslungsreich macht.
5
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Frei gewählte Beruf seit bald 7 Jahren.
5
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Abwechslungsreich, sinnvoll
5
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Vielfältige Aufgaben, ständige Weiterentwicklung, neue zeitgemäße bedarfsorientierte nachhaltige Projekte. Bürgerbeteiligung und Partizipation.
5
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Was Mitarbeitende noch über Interessante Aufgaben sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Wiener Hilfswerk ist Kommunikation mit 3,6 Punkten (basierend auf 39 Bewertungen).


Kommunikation funktioniert in dieser Organisation gar nicht
1
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Mit Führung kaum möglich, mit Mitarbeitern problemlos
2
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Keine... Niemand sagt direkt was er meint
1
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Es gibt keine einheitliche Kommunikationsstruktur.
Es wird automatisch angenommen, dass jeder alles weis, und Wichtiges wird man eh irgendwie mitbekommen.
1
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Erfolge werden selten kommuniziert. Misserfolge oder Schwierigkeiten öfter.
1
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 29 Bewertungen).


Viele gratis interne Schulungen möglich und erwünscht! IT, Recht, Psychosoziale Gesundheit, Schulungen extern in Arbeitszeit möglich.
Bildungskarenz schwer möglich.
Aufstieg zur Führungskraft ist möglich und wird im Vorfeld gefördert. Bei Interesse bereits im Vorfeld Führungskräfteseminare für Mitarbeiter:innen möglich! Gute Einschulung und Mentor*innen als Unterstützung in der Anfangszeit.
Regelmäßig 2x pro Jahr je 2 Tage Klausur für Führungskräfte und je 1 Tag für Teams.
Supervision
Abteilungswechsel möglich!
4
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Einschulung heisst: Die KollegIn erzählt mal kurz wie er/Sie es macht. Nachfragen zählt als Störung.
Weiterbildung heisst: Immer lustig am Kursangebot teilnehmen.
Karriere und Aufstieg gibt es nicht. Es ist schliesslich eine Freundalwirtschaft.
1
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Grundsätzlich gibt es die Möglichkeit zur Weiterbildung, sowohl extern als auch intern, und das wird auch genutzt. Karriereperspektiven: das kommt auf die Position drauf an. In vielen Bereichen ist das WHW zu klein, um "Karriere zu machen".
4
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vielfältige interne Weiterbildungsangebote, je nach Position wird auch externe Weiterbildung gefördert
5
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Wenn Lernfelder auftreten, werden diese ernst genommen und durch Weiterbildungen unterstützt. Entwicklung ist möglich und wird aktiv gefördert.
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Wiener Hilfswerk wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege schneidet Wiener Hilfswerk besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 74% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Wiener Hilfswerk als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 132 Bewertungen schätzen 61% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 53 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Wiener Hilfswerk als eher modern.